2016年02月07日
三井住友カード複数枚所有時のカードごとのポイント有効期限確認方法
こんばんは、ワールドプレゼントポイント大好き、ワールド滝川@マネテク!です。
なるほど!ザ・ワールド!(笑)。
…なんかこのネタ最近見た気もしますが、気のせいでしょう(笑)。
(過去記事)
・カードごとのワールドプレゼントポイントを確認する方法?:マネテク!
というわけで、先日の記事で取り上げた、三井住友カードの発行するクレジットカードを複数枚持っていると、ワールドプレゼントポイントが合算されてしまいカードごとのポイント有効期限が確認できない、という問題ですが、三井住友カードさんに問い合わせてみましたので結果を紹介したいと思います。
なるほど!ザ・ワールド!(笑)。
…なんかこのネタ最近見た気もしますが、気のせいでしょう(笑)。
(過去記事)
・カードごとのワールドプレゼントポイントを確認する方法?:マネテク!
というわけで、先日の記事で取り上げた、三井住友カードの発行するクレジットカードを複数枚持っていると、ワールドプレゼントポイントが合算されてしまいカードごとのポイント有効期限が確認できない、という問題ですが、三井住友カードさんに問い合わせてみましたので結果を紹介したいと思います。
三井住友カードさんに問い合わせした結果…
私の問い合わせ内容は以下の通りです。
三井住友カードが発行するクレジットカードを複数枚所有している場合、それぞれのカードごとのポイント有効期限を確認する方法を教えて下さい。
これに対して、三井住友カードさんからは何と3時間ほどで回答を頂きました。
FAQ(よくある質問)には見当たりませんでしたが、よく質問が来るんですかね…?
平素は弊社カードをご利用いただき誠にありがとうございます。ちなみに、念のため試してみましたが、自動音声では確認はできないので必ずオペレーターさんに確認してもらう必要があります。
誠に申し訳ございませんが、インターネットサービスではカード毎のポイント有効期限やポイントの内訳をご確認いただくことができません。
ご面倒をおかけしますが、カードをお手元にご用意いただきご本人様より下記のお問い合わせ窓口までご連絡を頂きますよう、よろしくお願いいたします。
◇ワールドプレゼントデスク◇
ナビダイヤル0570-050-050
東京 03-6627-4117 大阪 06-6445-3711
受付時間 9:00〜17:00 (年中無休・ただし12/30〜1/3休)
※冒頭は自動音声での応答となるため、初期ガイドの後オペレーターとの通話「3」を選択してください。
これはやはり改善して欲しいですね…。
まとめ:オペレーターさんに聞くしかないです!
というわけで、三井住友カード複数枚所有時のカードごとのポイント有効期限確認方法は、「オペレーターに聞く」でした!
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by ジョージ滝川 at 06:19
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